一、AOFAX电话客服和销售系统T60X的联网方式
二、AOFAX通话服务器（TIS）入口参数
电话外线号码 |
0755-83239680 |
公司网站网址 |
|
公司帐号（傲发号） |
AF26832222 |
座席帐号 |
帐户111，密码111 |
三、试用步骤
1、下载客户端：登陆金恒科技官方网站www.AOFAX.com下载中心,或直接点击下载客户端软件,下载AOFAX营-TIS客户端小程序，解压缩并执行。
2、远程登录：双击桌面上的AOFAX-TIS客户端小程序，右键点击桌面右下角工具栏上的AOFAX-TIS图标，选择服务器配置，输入傲发号AF26832222，选择漫游，点击保存。
在桌面上的AOFAX-TIS登录框中，输入傲发号为AF26832222,工号777,密码777（或上表中其它帐户）。登录后进入通话列表，出现如下界面：
注2:在iPhone、iPad、Android等手机或平板电脑上,可以用浏览器输入网址www.AOFAX.net 登录AOFAX-TIS。但使用网页登录时，一些信息提示等可能会没有。
3、拨打电话0755-83239680,在通话列表中可显示通话过程，如振铃、通话中，或结束后显示通话时长等（注:点击通话列表中的"未定座席"可绑定座席员工）。
4、点击进入AOFAX-TIS界面右上角的管理中心,可以演示客户管理,记录中心,访客分析,企业通信,操作日志等功能。
管理中心内与电话客服相关的功能有：
分类 |
客户管理 |
记录中心 |
企业聊天 |
通话分析 |
功能 |
联系人 |
全部记录 |
企业聊天记录 |
每日统计 |
分类 |
座席管理 |
设置中心 |
操作日志 |
|
功能 |
座席列表 |
界面样式设置 |
上下线记录 |
说明：为保持演示系统的稳定型,设置中心(设置显示样式,LOGO,公司介绍,常用语等)和座席管理(添加,删除,修改,部门,权限等)暂不开放。
在使用中出现任何问题，可点击进入金恒科技官方网站www.AOFAX.com或拨打电话0755-83235180咨询相关区域经理。
